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Weltweit zuverlässiger Hersteller von medizinischen Gesundheits- und Schönheitsgeräten mit über 20 Jahren Erfahrung.

FAQ

1
Kann ich Muster aus Ihrer Fabrik erhalten?
Ja, ein Muster zum Testen vor der Bestellung ist verfügbar. OEM-Muster werden ebenfalls akzeptiert.
2
Wie lautet Ihre Richtlinie oder Vorgehensweise, wenn ein Produkt einen Qualitätsmangel aufweist?
Meldung & Nachverfolgung: Kontaktieren Sie Ihren Kundenbetreuer mit den Seriennummern/Chargeninformationen der Produkte und einer kurzen Beschreibung (oder einem Foto/Video) des Problems. Bewertung (innerhalb von 24 Stunden): Unser Technik- und Qualitätssicherungsteam prüft den Fall umgehend, um die Ursache des Problems zu ermitteln. Entschädigung & Lösung: Je nach Umfang und Art des Problems veranlassen wir umgehend kostenlosen Ersatz in Ihrer nächsten Lieferung, erstatten Ihnen den vollen Betrag oder stellen eine Gutschrift aus oder senden Ihnen Ersatzteile zu. Prozessoptimierung: Das Problem wird an unsere Produktionslinie zurückgemeldet, um ein erneutes Auftreten zu verhindern. Wir garantieren Ihnen umfassende Betreuung, damit Ihre Marktdistribution reibungslos und sorgenfrei verläuft.
3
Wie lange dauert die Lieferung?
Für Muster: 3–5 Tage. Für OEM-Bestellungen: 30–40 Tage.
4
Was ist der Paketstandard?
Üblicherweise wird die Geschenkbox in einen Karton oder eine Sonderverpackung gemäß Kundenwunsch verpackt.
5
Akzeptieren Sie OEM-Geschäfte?
Ja, wir sind seit 20 Jahren ein professioneller Hersteller mit langjähriger Erfahrung im OEM-Service.
6
Akzeptieren Sie ODM-Aufträge?
Ja, wir sind auf ODM- und OEM-Dienstleistungen spezialisiert. Mit unserer 10.000 m² großen Produktionsstätte und einem leistungsstarken Forschungs- und Entwicklungsteam mit über 200 Patenten bieten wir Ihnen die gesamte Produktentwicklung aus einer Hand. Vom ersten Industriedesign und der kundenspezifischen Werkzeugfertigung bis hin zur Produktion und den globalen medizinischen Zertifizierungen (FDA/MDR) setzen wir Ihre Ideen nahtlos in hochwertige Endprodukte um.
7
Was für ein Zertifikat haben Sie?
Qualitätssystem ISO13485, MDR, FDA510K, TGA, FCC, CE, RoHS, BSCI---
8
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir unterstützen verschiedene sichere Zahlungsmethoden für unsere internationalen Kunden: T/T (Banküberweisung) und L/C – bevorzugt für Serienfertigung und Großbestellungen (Standard: 30 % Anzahlung, 70 % vor Versand). PayPal und Kreditkarten – empfohlen für schnelle Musterbestellungen.
Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf

Unser professionelles Team steht bereit, Ihre Anfragen schnell und präzise zu beantworten und garantiert innerhalb von 24 Stunden eine Antwort zu erhalten.

Kontaktieren Sie uns

Kontakt: Anna

Tel: +8613410812015

E-Mail:info@szosto.com

WhatsApp: +8613410812015

Büroadresse: 2104, Einheit 4, Gebäude 2, Zhongxin Longsheng Square, Nr. 219 Shenshan Road, Longxin Community, Baolong Street, Longgang District, 518116 Shenzhen, China

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