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Fabricante mundial confiable de dispositivos médicos de atención médica y belleza con más de 20 años de experiencia.

FAQ

1
¿Puedo obtener muestras de su fábrica?
Sí, hay muestras disponibles para probar antes de realizar el pedido. También se aceptan muestras OEM.
2
¿Cuál es su política o procedimiento si un producto presenta algún problema de calidad?
Reporte y seguimiento: Comuníquese con su gerente de cuenta con los números de serie/información de lote del producto y una breve descripción (o foto/video) del problema. Evaluación (en 24 horas): Nuestro equipo técnico y de control de calidad evaluará el caso de inmediato para diagnosticar el problema. Compensación y resolución: Según la magnitud y la naturaleza del problema, organizaremos rápidamente reemplazos gratuitos en su próximo envío, emitiremos un reembolso/crédito completo o enviaremos piezas de repuesto. Optimización del proceso: El problema se comunicará a nuestra línea de producción de fábrica para evitar futuras recurrencias. Garantizamos una responsabilidad integral para que su distribución en el mercado se mantenga fluida y sin preocupaciones.
3
¿Cual es el tiempo de entrega?
Para muestras: 3-5 días. Para pedidos OEM: 30-40 días.
4
¿Cuál es el estándar del paquete?
Normalmente, la caja de regalo se coloca en una caja de cartón o en un embalaje especial según los requisitos del cliente.
5
¿Aceptan negocios OEM?
Sí, somos fabricantes profesionales con 20 años de experiencia y ofrecemos un servicio OEM especializado.
6
¿Aceptan pedidos ODM?
Sí, nos especializamos en servicios ODM y OEM. Respaldados por nuestra fábrica de 10 000 m² y un sólido equipo de I+D con más de 200 patentes, ofrecemos un desarrollo de producto integral. Desde el diseño industrial inicial y la fabricación de herramientas a medida hasta la producción y las certificaciones médicas internacionales (FDA/MDR), transformamos sus ideas iniciales en productos terminados de alta calidad.
7
¿Qué tipo de certificado tienes?
Sistema de calidad ISO13485,MDR,FDA510K,TGA,FCC,CE,ROHS,BSCI---
8
¿Qué métodos de pago aceptan?
Ofrecemos diversas opciones de pago seguras para nuestros clientes internacionales: Transferencia bancaria (T/T) y carta de crédito (L/C): preferidas para producción en masa y pedidos al por mayor (estándar: 30 % de depósito, 70 % antes del envío). PayPal y tarjetas de crédito: recomendadas para pedidos rápidos de muestras.
No dudes en contactarnos.

Nuestro equipo profesional está preparado para atender sus consultas con prontitud y precisión, con una respuesta garantizada en 24 horas.

Contáctenos

Contacto: Anna

Teléfono: +8613410812015

Correo electrónico: info@szosto.com

WhatsApp: +8613410812015

Dirección de la oficina: 2104, Unidad 4, Edificio 2, Plaza Zhongxin Longsheng, N.° 219, Calle Shenshan, Comunidad Longxin, Calle Baolong, Distrito Longgang, 518116 Shenzhen, China

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